Podmínky služby

Jméno provozovatele, veřejnou adresu a případné IČO doplníme před spuštěním prodeje.

Česká republika · support@bookyde.com

Co Bookyde poskytuje

Bookyde je software pro online rezervace. Barbershop nastavuje pracovníky, služby, ceny, dostupnost, oznámení a veřejné rezervační stránky. Za provedení návštěvy, její cenu a pravidla změn odpovídá konkrétní barbershop. Bookyde nevybírá peníze za stříhání ani je nepřeposílá provozovnám.

Účet provozovny

Účet je určen podnikatelům a jejich pověřeným zástupcům. Uvádějte správné údaje, chraňte přihlašovací údaje a oznamte neoprávněný přístup. Za nastavení poboček a poskytnuté kontakty zaměstnanců odpovídá majitel účtu.

Předplatné

Bookyde Basic je plánován za 25 USD měsíčně pro jeden účet s až třemi pobočkami. Online platby nyní nejsou dostupné. Plánovaným poskytovatelem je Paddle; podmínky upřesníme před zahájením placeného provozu.

Obnovení, zrušení a vrácení platby

Placené měsíční předplatné se obnovuje, dokud ho nezrušíte. Před příštím obnovením jej lze zrušit v platebním portálu. Při běžném zrušení k datu obnovy zůstává přístup po zbytek uhrazené doby. U chybné platby, žádosti o vrácení peněz nebo problému se zrušením kontaktujte podporu a uveďte číslo objednávky. Podrobnosti jsou na stránce Vrácení plateb. Zákonná práva zůstávají zachována.

Pravidla používání

Používejte službu k oprávněným rezervacím. Nevydávejte se za jiné osoby, nerozesílejte spam, nenarušujte provoz a nevstupujte do cizích účtů. Do poznámek k rezervaci nevkládejte citlivé údaje. K obsahu si ponecháváte svá práva a umožňujete nám jej použít k provozu služby.

Dostupnost a ukončení účtu

Údržba, porucha nebo výpadek dodavatele může dočasně omezit provoz. Důležité termíny si evidujte i samostatně. Přístup můžeme omezit při zneužití, bezpečnostním incidentu, právní povinnosti nebo vypršení předplatného. O uzavření účtu, kopii nebo výmaz údajů požádejte podporu. Smazání pobočky může odstranit rezervace a čekající úlohy. Odeslané zprávy a události v externím kalendáři se řeší samostatně.

Údaje zákazníků provozovny

Účel práce s údaji návštěvníků určuje barbershop. Bookyde tyto údaje zpracovává pro zajištění rezervací. Před prací se skutečnými údaji zákazníků si s námi potvrďte zpracovatelskou smlouvu, schválené dodavatele, pravidla uchování a výmazu. Provozovna odpovídá za informování vlastních zákazníků a za pokyny udělené Bookyde.

Změny a zákonná práva

Aktualizované podmínky zveřejníme při změně služby nebo pravidel a o podstatných změnách budeme informovat podle okolností. Podmínky neomezují práva ani odpovědnost, které podle zákona omezit nelze. Dotazy ke službě či smlouvě posílejte na kontakt na této stránce.